FAQ よくある質問

日ごろお客さまから寄せられるよくあるご質問をご紹介します。

ご不明な点がありましたら、まずはこちらをご覧ください


Q最短どれくらいで入居出来ますか?

A即日よりご入居が可能となっております。
家具・家電は一通り揃っておりますので、いつでもご入居いただけます。

Q内見は可能ですか?

Aはい。毎日、9時~18時まで随時可能です。
事前にご連絡ください。

Q初期費用はいくらかかりますか?

A初期費用は、デポジット(保証金)1か月分・前家賃3か月分を頂戴しております。

Q仲介手数料はかかりますか?

Aいいえ。仲介手数料は発生いたしません。

Q水・光熱費は賃料に含まれていますか?

A水道代は賃料に含まれておりますが、電気代は含まれておりません。
毎月の使用量によってご請求させて頂きます。

Q食器等はついていますか?追加料金はかかりますか?

Aはい。食器等はついております。
追加料金はいただいておりません。

Q賃料にルームクリーニング料が含まれていますか?

Aはい。含まれております。
ルームクリーニング・ランドリーともに平日週5回になります。

Q追加で掛かる費用はありますか?

Aはい。追加でかかる費用はドライクリーニング料金及び飲料水です。
また、同居人の増加に伴うランドリー料金は追加でいただきます。

Q契約時に必要なものは何ですか?

A個人契約の場合
・パスポートの顔写真のページ(写し)
・ビザまたはレジデンスカード(写し)
法人契約の場合
・入居者パスポートの顔写真ページ(写し)
・会社登録証、会社情報(住所、TEL、代表社名、税金コードほか)

Q個人名義での契約は可能ですか?

Aはい。個人・法人どちらのご契約形態でも可能でございます。

Q日本から契約ができますか?

A可能でございます。ただ、予約確認書や、契約書等を日本に送付をご希望の場合は、送料をご負担いただきます。

Q日本円でのお支払は可能ですか?

Aいいえ。お支払い通貨は、ベトナムドンにてお願いしております。

Q支払いはクレジットカードでも大丈夫ですか?

Aはい、下記クレジットカードをご利用頂けます。
VISA,MasterCard,JCB,UnionPay

Q領収書は発行できますか?

Aはい。個人・法人どちらでも発行できます。

Q短期での利用も可能でしょうか?

Aはい。可能です。詳細はお問い合わせください。

Q早期解約は可能ですか?

Aはい。可能です。
ただし、ご入居期間6ヶ月未満の場合、デポジットは返却されません。
ご入居期間が6ヶ月以上の場合は、ご退去日より30日前までに書面をもって告知いただければ、デポジットを返却させていただきます。

Qペットは同伴可能ですか?

Aいいえ。ペットの同伴はお断りさせていただいております。

Q禁煙室はありますか?

Aいいえ、禁煙・喫煙の区別はございませんので、おタバコの匂いが気になる方は、物件内見時に予めお申し付けください。