よくある質問
日ごろお客さまから寄せられるよくあるご質問をご紹介します。
ご不明な点がありましたら、まずはこちらをご覧ください
最短どれくらいで入居出来ますか?
即日よりご入居が可能となっております。
家具・家電は一通り揃っておりますので、いつでもご入居いただけます。
内見は可能ですか?
はい。毎日、9時~18時まで随時可能です。
事前にご連絡ください。
初期費用はいくらかかりますか?
初期費用は、デポジット(保証金)1か月分・前家賃3か月分を頂戴しております。
仲介手数料はかかりますか?
いいえ。仲介手数料は発生いたしません。
水・光熱費は賃料に含まれていますか?
水道代は賃料に含まれておりますが、電気代は含まれておりません。
毎月の使用量によってご請求させて頂きます。
食器等はついていますか?追加料金はかかりますか?
はい。食器等はついております。
追加料金はいただいておりません。
賃料にルームクリーニング料が含まれていますか?
はい。含まれております。
ルームクリーニング・ランドリーともに平日週5回になります。
追加で掛かる費用はありますか?
はい。追加でかかる費用はドライクリーニング料金及び飲料水です。
また、同居人の増加に伴うランドリー料金は追加でいただきます。
契約時に必要なものは何ですか?
個人契約の場合
・パスポートの顔写真のページ(写し)
・ビザまたはレジデンスカード(写し)
法人契約の場合
・入居者パスポートの顔写真ページ(写し)
・会社登録証、会社情報(住所、TEL、代表社名、税金コードほか)
個人名義での契約は可能ですか?
はい。個人・法人どちらのご契約形態でも可能でございます。
日本から契約ができますか?
可能でございます。ただ、予約確認書や、契約書等を日本に送付をご希望の場合は、送料をご負担いただきます。
日本円でのお支払は可能ですか?
いいえ。お支払い通貨は、ベトナムドンにてお願いしております。
支払いはクレジットカードでも大丈夫ですか?
はい、下記クレジットカードをご利用頂けます。
VISA,MasterCard,JCB,UnionPay
領収書は発行できますか?
はい。個人・法人どちらでも発行できます。
短期での利用も可能でしょうか?
はい。可能です。詳細はお問い合わせください。
早期解約は可能ですか?
はい。可能です。
ただし、ご入居期間6ヶ月未満の場合、デポジットは返却されません。
ご入居期間が6ヶ月以上の場合は、ご退去日より30日前までに書面をもって告知いただければ、デポジットを返却させていただきます。
ペットは同伴可能ですか?
いいえ。ペットの同伴はお断りさせていただいております。
禁煙室はありますか?
いいえ、禁煙・喫煙の区別はございませんので、おタバコの匂いが気になる方は、物件内見時に予めお申し付けください。